IRCTC नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए IRCTC (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन) की ऑनलाइन टिकट बुकिंग वेबसाइट का नया वर्जन लॉन्च कर दिया है। फिलहाल इसका बीटा वर्जन जारी किया गया है, जिसे यात्रियों के फीडबैक के आधार पर और बेहतर बनाया जाएगा। नई वेबसाइट का उद्देश्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को पहले की तुलना में अधिक तेज, सरल और सुविधाजनक बनाना है।
हर दिन लाखों यात्री IRCTC के माध्यम से ट्रेन टिकट बुक करते हैं। ऐसे में नए अपडेट से विशेष रूप से तत्काल (Tatkal) और सामान्य टिकट बुकिंग के दौरान उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिलने की उम्मीद है।
सभी क्लास की सीटें एक ही स्क्रीन पर दिखेंगी
नई वेबसाइट की सबसे बड़ी खासियत यह है कि अब यात्रियों को अलग-अलग क्लास की उपलब्ध सीटें देखने के लिए बार-बार विकल्प बदलने की जरूरत नहीं होगी। स्लीपर, 3एसी, 2एसी, फर्स्ट एसी और अन्य सभी क्लास की सीट उपलब्धता एक ही स्क्रीन पर दिखाई देगी। 
इससे यात्रियों का समय बचेगा और वे आसानी से अपनी पसंद के अनुसार टिकट का चयन कर सकेंगे।
फास्टर चेकआउट से मिनटों में होगी बुकिंग
IRCTC ने नई वेबसाइट में फास्टर चेकआउट फीचर भी जोड़ा है। इसके जरिए टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पहले की तुलना में अधिक तेज होगी। यात्री कम समय में अपनी यात्रा की जानकारी भरकर भुगतान कर सकेंगे।
यह फीचर विशेष रूप से तत्काल टिकट बुक करने वाले यात्रियों के लिए काफी उपयोगी माना जा रहा है, जहां कुछ सेकंड की देरी भी टिकट मिलने की संभावना को प्रभावित कर सकती है।
कैप्चा भरने की झंझट होगी कम
नई वेबसाइट में उपयोगकर्ताओं को हर बार लंबा कैप्चा भरने की परेशानी से भी राहत मिलेगी। इससे लॉगिन और टिकट बुकिंग प्रक्रिया अधिक सहज और तेज हो जाएगी। हालांकि सुरक्षा मानकों को बनाए रखने के लिए आवश्यक तकनीकी व्यवस्थाएं पहले की तरह लागू रहेंगी।
इस बदलाव का उद्देश्य उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना और टिकट बुकिंग में लगने वाले समय को कम करना है।
बीटा वर्जन पर लिया जाएगा यात्रियों का फीडबैक
फिलहाल वेबसाइट का बीटा वर्जन लॉन्च किया गया है। इसका मतलब है कि IRCTC यात्रियों से मिलने वाले सुझावों और अनुभवों के आधार पर वेबसाइट में आगे और सुधार करेगा। यदि किसी फीचर में तकनीकी समस्या या उपयोग संबंधी कठिनाई सामने आती है, तो उसे अंतिम संस्करण में दूर किया जाएगा।
रेलवे का मानना है कि उपयोगकर्ताओं की राय के आधार पर वेबसाइट को और अधिक उपयोगी एवं आधुनिक बनाया जा सकेगा।
नई IRCTC वेबसाइट भारतीय रेलवे के डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल मानी जा रही है। आधुनिक इंटरफेस, तेज टिकट बुकिंग, बेहतर नेविगेशन और उपयोगकर्ता-अनुकूल सुविधाओं के साथ यह प्लेटफॉर्म यात्रियों के लिए अधिक सुविधाजनक बनने की उम्मीद है।
